Любое сложное техническое оборудование требует регулярного наблюдения и проведения сервисных работ. Некоторые виды работ по уходу за оборудованием и конструкциями, возможно, осуществить собственными силами. Вы сами можете чистить полотна, направляющие шины, облицовку, профиль от грязи, пыли, листьев, льда мягкой ветошью и не агрессивными моющими растворами, убирать посторонние предметы, мешающие исправной работе изделия. Однако регулировка и настройка автоматического оборудования должны осуществляться специалистами.
Сервисное обслуживание ворот и автоматики
Компания «Rollmaks» предлагает сервисное обслуживание автоматических ворот всех типов, роллетных систем, рольставен. Наши специалисты проводят профилактические работы при обслуживании автоматических ворот и роллет:
— Чистка движущихся частей;
— смазка петель;
— регламентные работы по замене изнашиваемых частей. В частности замена пружин торсионов секционных ворот после 30000 циклов, замена тросов подъемных механизмов, кардана рольставен. Смазывание механизмов редукторов, настройке датчиков концевых положений и т.п.
Договор на сервисное обслуживание
После выполнения монтажных работ по установке роллетных систем или автоматических ворот, заказчику выдается паспорт на приобретенную продукцию, в котором фиксируется дата гарантийного обязательства.
В случае выявления дефектов и неисправностей на установленное изделие в оговоренный срок, наша компания берет на себя обязательства по безвозмездному проведению ремонтных работ. Если поломка изделия вызвана механическими воздействиями или неправильной эксплуатацией, то составляется дефектовочный АКТ, в котором указываются сроки и стоимость необходимых работ.
В период гарантийного срока и после его окончания на установленные изделия рекомендуется проведение сервисного обслуживания, которое предусматривает:
- Смазку и регулировку подвижных частей конструкций
- Визуальный контроль правильной эксплуатации изделий
Гарантийное сервисное обслуживание ворот, окон и рольставней включает в себя бесплатные консультации по работе нашего оборудования, сервисные и ремонтные работы. В случае выхода из строя фирменных электроприводов (электрооборудования) гарантийный ремонт/замена осуществляется в сервисном центре производителя.
